24 Jam di Rumah, Because We Care
Perawatan Paliatif di Rumah (Hospice Care)
Insan Medika menyediakan Program Perawatan Paliatif di Rumah bagi pasien dengan kondisi penyakit serius, kronis, atau progresif yang membutuhkan pendampingan berkelanjutan untuk menjaga kenyamanan, kualitas hidup, dan martabat pasien di rumah.
Perawatan dijalankan melalui program perawatan terstruktur, bukan sekadar pendampingan harian, dengan fokus pada pengendalian gejala, dukungan emosional, dan pendampingan menyeluruh bagi pasien serta keluarga.
Pendampingan Pasien Paliatif Berbasis Program Perawatan
Program Perawatan Paliatif Insan Medika memberikan pendampingan live-in 24 jam atau pendampingan intensif sesuai kondisi pasien sebagai bagian dari program perawatan yang terencana dan terpantau.
Pendampingan mencakup perawatan dasar, pengelolaan kenyamanan pasien, pemantauan kondisi, dukungan psikososial dan spiritual, serta komunikasi rutin dengan keluarga melalui sistem pelaporan terstruktur.
Mengapa Program Perawatan Paliatif Dibutuhkan
Pasien paliatif membutuhkan pendekatan perawatan yang berbeda, dengan penekanan pada kenyamanan, kualitas hidup, dan penghormatan terhadap nilai serta keinginan pasien.
Tantangan yang sering dihadapi keluarga meliputi:
Pengelolaan nyeri dan gejala yang kompleks- Kebutuhan pendampingan emosional dan spiritual
- Ketergantungan tinggi pasien pada pendamping
- Kebutuhan pengawasan kondisi berkelanjutan
- Beban emosional dan kelelahan keluarga
Program perawatan paliatif dirancang untuk menjawab tantangan tersebut melalui pendampingan yang konsisten dan terstruktur.
Cakupan Program Perawatan Paliatif
Setiap Program Perawatan Paliatif disusun berdasarkan asesmen kondisi pasien dan dijalankan sesuai rencana perawatan yang telah ditetapkan.
- Pendampingan aktivitas harian pasien sesuai toleransi
- Perawatan diri dan kebersihan personal
- Dukungan kenyamanan dan pengendalian gejala
- Pemantauan kondisi dan respons terhadap perubahan
- Dukungan emosional, psikososial, dan spiritual
- Pendampingan keluarga dalam proses perawatan
- Pelaporan kondisi dan aktivitas secara berkala kepada keluarga
Cakupan program dapat disesuaikan berdasarkan evaluasi kondisi selama perawatan berjalan.
Program Perawatan Dasar sebagai Pondasi
Seluruh layanan perawatan paliatif selalu dimulai dari Program Perawatan Dasar.
Program ini memastikan:
- Struktur perawatan yang jelas
- Konsistensi pendampingan harian
- Pemantauan dan evaluasi berkala
- Dasar penyesuaian atau peningkatan program bila diperlukan
Penyesuaian program dilakukan berdasarkan kebutuhan kenyamanan dan kondisi pasien, bukan permintaan sesaat.
Dikelola melalui Sistem Perawatan Insan Medika
Seluruh Program Perawatan Paliatif dijalankan melalui Insan Medika Care Intelligence System, sistem perawatan terintegrasi yang digunakan untuk mengelola asesmen, rencana perawatan, pemantauan kondisi, dan evaluasi program.
Dengan sistem ini, perawatan paliatif di rumah berjalan lebih terarah, terdokumentasi, dan terpantau.
Penugasan Care Team yang Terstruktur
Care team ditugaskan sebagai bagian dari program perawatan berdasarkan hasil asesmen dan kebutuhan pasien.
Penugasan dilakukan secara terstruktur untuk menjaga:
- Kecocokan kebutuhan perawatan
- Kesinambungan layanan
- Komunikasi yang jelas dengan keluarga
Program ini tidak berbasis pemilihan tenaga secara bebas, melainkan pengelolaan perawatan yang terencana.
Pendampingan untuk Keluarga
Selain mendampingi pasien, Program Perawatan Paliatif Insan Medika juga memberikan dukungan kepada keluarga melalui:
- Kejelasan alur perawatan
- Laporan kondisi pasien secara berkala
- Dukungan dalam pengambilan keputusan perawatan
Keluarga mendapatkan visibilitas, pendampingan, dan ketenangan selama proses perawatan berjalan.
Mengapa Harus Insan Medika?
Cari tahu mengapa Insan Medika menjadi pilihan paling terpercaya
Program Perawatan Terstruktur
Perawatan dirancang berkelanjutan sesuai kondisi dan kebutuhan pasien.
Dukungan Medis Fleksibel
Akses telekonsultasi medis sesuai kebutuhan selama program berjalan.
Pengawasan Berbasis Sistem
Pemantauan dan evaluasi dilakukan secara terukur melalui sistem terintegrasi.
Care Team Terkelola
Penugasan tenaga dilakukan secara terencana untuk menjaga kesinambungan perawatan.
Laporan Transparan ke Keluarga
Kondisi dan perkembangan pasien dilaporkan secara jelas dan berkala.
Terpercaya & Berpengalaman
Perusahaan resmi dengan rekam jejak layanan home care sejak 2013.
Level Program Perawatan Paliatif / Hospice di Rumah
Fokus Layanan
Pendampingan kenyamanan dasar pasien paliatif, bantuan aktivitas harian ringan, dukungan emosional dasar, serta menjaga kualitas hidup harian pasien.
Benefit Basic
Berlaku untuk seluruh Level- Pelaksanaan program perawatan di bawah pengawasan Medical Advisor (Dokter)
- Asesmen awal dan penyusunan Care Plan Terstruktur oleh Case Manager
- Koordinasi perawatan antara Medical Advisor (Dokter), Case Manager, dan Care Partner
- Akses laporan harian dan perkembangan kondisi melalui aplikasi IMCIS – Insan Medika Care Intelligence System
- Sesi check-in terjadwal dengan Case Manager
- Konsultasi Medical Advisor (Dokter) GRATIS selama masa layanan
- Akses video call telekonsultasi melalui aplikasi IMCIS (sesuai jadwal dokter, booking H-1)
- Kontinuitas Care Partner sesuai kebutuhan layanan
- Include transport (DKI Jakarta)
Fokus Layanan
Pendampingan pasien paliatif dengan gejala kompleks ringan–sedang, fokus pada pengelolaan kenyamanan, observasi perubahan kondisi, dukungan emosional lebih intensif, dan pendampingan keluarga.
Tambahan Benefit Level Advanced
- Monitoring program lebih aktif oleh Case Manager
- 1× kunjungan onsite Case Manager selama masa program
- Evaluasi perubahan kondisi lebih cepat dan proaktif
- Koordinasi lintas tim lebih intensif untuk pencegahan perburukan kondisi
Fokus Layanan
Pendampingan pasien paliatif stadium lanjut dengan gejala berat. Fokus pada kenyamanan maksimal pasien, dukungan penuh aktivitas harian, pendampingan intensif pasien dan keluarga, serta koordinasi prioritas lintas tim
Tambahan Benefit Level Intensive
- 1× kunjungan onsite Dokter (Medical Advisor / Dokter Mitra) selama masa program
- Monitoring kondisi klien sangat intensif dan proaktif
- Prioritas tertinggi dalam koordinasi lintas tim
- Sistem eskalasi dan pengendalian risiko paling ketat dalam tata kelola Insan Medika
