24 Jam di Rumah, Because We Care
Perawatan Orang Sakit di Rumah
Insan Medika menyediakan Program Perawatan Orang Sakit di Rumah untuk pasien yang membutuhkan pendampingan dan perawatan berkelanjutan di rumah setelah sakit, rawat jalan, atau dalam kondisi yang memerlukan pemantauan harian.
Perawatan dijalankan melalui program perawatan terstruktur, bukan penyediaan tenaga semata, dengan pengelolaan yang disesuaikan dengan kondisi pasien, kebutuhan keluarga, dan evaluasi berkala selama masa perawatan.
Pendampingan Pasien Berbasis Program Perawatan
Program Perawatan Orang Sakit Insan Medika memberikan pendampingan live-in 24 jam atau pendampingan intensif sesuai kebutuhan medis dan fungsional pasien, sebagai bagian dari program perawatan yang terencana dan terpantau.
Pendampingan mencakup perawatan dasar, pemantauan kondisi, dukungan aktivitas harian, serta komunikasi rutin dengan keluarga melalui sistem pelaporan terstruktur.
Mengapa Program Perawatan Orang Sakit Dibutuhkan
Pasien yang sedang sakit membutuhkan lebih dari sekadar bantuan fisik. Dibutuhkan pemantauan kondisi, ketepatan perawatan harian, dan respons cepat terhadap perubahan kondisi.
Tantangan yang sering dihadapi keluarga meliputi:
Kondisi pasien yang belum stabil- Kebutuhan pemantauan kesehatan harian
- Keterbatasan kemampuan pasien melakukan aktivitas dasar
- Risiko perburukan kondisi tanpa pengawasan
- Keterbatasan waktu keluarga untuk mendampingi secara penuh
Program perawatan orang sakit dirancang untuk menjawab tantangan tersebut melalui pendampingan yang konsisten dan terstruktur.
Cakupan Program Perawatan Orang Sakit
Setiap Program Perawatan Orang Sakit disusun berdasarkan asesmen kondisi pasien dan dijalankan sesuai rencana perawatan yang telah ditetapkan.
- Pendampingan aktivitas harian pasien
- Perawatan diri dan kebersihan personal
- Dukungan nutrisi dan pemenuhan cairan
- Bantuan mobilisasi dan pencegahan komplikasi
- Pemantauan kondisi dan tanda vital
- Dukungan emosional dan kenyamanan pasien
- Pelaporan kondisi dan aktivitas secara berkala kepada keluarga
Cakupan program dapat disesuaikan berdasarkan evaluasi kondisi selama perawatan berjalan.
Program Perawatan Dasar sebagai Pondasi
Seluruh layanan perawatan orang sakit selalu dimulai dari Program Perawatan Dasar.
Program ini memastikan:
- Struktur perawatan yang jelas
- Konsistensi layanan harian
- Pemantauan dan evaluasi berkala
- Dasar penyesuaian atau peningkatan program bila diperlukan
Penyesuaian program dilakukan berdasarkan kebutuhan perawatan pasien, bukan permintaan sesaat.
Dikelola melalui Sistem Perawatan Insan Medika
Seluruh Program Perawatan Orang Sakit dijalankan melalui Insan Medika Care Intelligence System, sistem perawatan terintegrasi yang digunakan untuk mengelola asesmen, rencana perawatan, pemantauan kondisi, dan evaluasi program.
Dengan sistem ini, perawatan di rumah berjalan lebih terarah, terdokumentasi, dan terpantau.
Penugasan Care Team yang Terstruktur
Care team ditugaskan sebagai bagian dari program perawatan berdasarkan hasil asesmen dan kebutuhan pasien.
Penugasan dilakukan secara terstruktur untuk menjaga:
- Kecocokan kebutuhan perawatan
- Kesinambungan layanan
- Komunikasi yang jelas dengan keluarga
Program ini tidak berbasis pemilihan tenaga secara bebas, melainkan pengelolaan perawatan yang terencana.
Pendampingan untuk Keluarga
Selain mendampingi pasien, Program Perawatan Orang Sakit Insan Medika juga memberikan dukungan kepada keluarga melalui:
- Kejelasan alur perawatan
- Laporan kondisi pasien secara berkala
- Dukungan dalam pengambilan keputusan perawatan
Keluarga mendapatkan visibilitas dan ketenangan selama program berjalan.
Mengapa Harus Insan Medika?
Cari tahu mengapa Insan Medika menjadi pilihan paling terpercaya
Program Perawatan Terstruktur
Perawatan dirancang berkelanjutan sesuai kondisi dan kebutuhan pasien.
Dukungan Medis Fleksibel
Akses telekonsultasi medis sesuai kebutuhan selama program berjalan.
Pengawasan Berbasis Sistem
Pemantauan dan evaluasi dilakukan secara terukur melalui sistem terintegrasi.
Care Team Terkelola
Penugasan tenaga dilakukan secara terencana untuk menjaga kesinambungan perawatan.
Laporan Transparan ke Keluarga
Kondisi dan perkembangan pasien dilaporkan secara jelas dan berkala.
Terpercaya & Berpengalaman
Perusahaan resmi dengan rekam jejak layanan home care sejak 2013.
Level Program Perawatan Orang Sakit di Rumah
Fokus Layanan
Pendampingan pasien sakit dengan kondisi stabil untuk membantu aktivitas harian dasar, observasi umum kondisi fisik, memastikan kepatuhan perawatan harian, serta mendukung proses pemulihan dasar di rumah.
Benefit Basic
Berlaku untuk seluruh Level- Pelaksanaan program perawatan di bawah pengawasan Medical Advisor (Dokter)
- Asesmen awal dan penyusunan Care Plan Terstruktur oleh Case Manager
- Koordinasi perawatan antara Medical Advisor (Dokter), Case Manager, dan Care Partner
- Akses laporan harian dan perkembangan kondisi melalui aplikasi IMCIS – Insan Medika Care Intelligence System
- Sesi check-in terjadwal dengan Case Manager
- Konsultasi Medical Advisor (Dokter) GRATIS selama masa layanan
- Akses video call telekonsultasi melalui aplikasi IMCIS (sesuai jadwal dokter, booking H-1)
- Kontinuitas Care Partner sesuai kebutuhan layanan
- Include transport (DKI Jakarta)
Fokus Layanan
Pendampingan pasien dengan risiko menengah yang memerlukan pemantauan gejala lebih aktif, pengawasan respon terhadap perawatan, bantuan aktivitas harian dengan keterbatasan fisik, serta koordinasi intensif bila terjadi perubahan kondisi.
Tambahan Benefit Level Advanced
- Monitoring program lebih aktif oleh Case Manager
- 1× kunjungan onsite Case Manager selama masa program
- Evaluasi perubahan kondisi lebih cepat dan proaktif
- Koordinasi lintas tim lebih intensif untuk pencegahan perburukan kondisi
Fokus Layanan
Pendampingan pasien dengan kondisi sakit kompleks, multi-keluhan, atau berisiko memburuk. Fokus pada observasi ketat kondisi pasien, dukungan penuh aktivitas harian, pengawasan berkelanjutan, dan kesiapan eskalasi cepat sesuai protokol Insan Medika.
Tambahan Benefit Level Intensive
- 1× kunjungan onsite Dokter (Medical Advisor / Dokter Mitra) selama masa program
- Monitoring kondisi klien sangat intensif dan proaktif
- Prioritas tertinggi dalam koordinasi lintas tim
- Sistem eskalasi dan pengendalian risiko paling ketat dalam tata kelola Insan Medika
