- Layanan Tambahan
- Telekonsultasi Dokter

Konsultasi Cepat, Tanpa Antre, Tanpa Harus ke Rumah Sakit
Bicara langsung dengan dokter hari ini — dari rumah, lewat HP, tanpa antre.
Telekonsultasi Dokter Insan Medika adalah layanan konsultasi kesehatan langsung dengan dokter Insan Medika — dokter yang juga menjadi Medical Advisor dan mengawasi Care Plan pasien program — melalui chat atau video call. Bisa digunakan kapan saja tanpa harus mengambil program perawatan — cocok untuk keluhan ringan, arahan medis cepat, atau follow-up kondisi pasien di rumah.
Tersedia 24 Jam
Seluruh Indonesia
Tenaga Medis Profesional
Asesmen Awal Gratis
Yang Sering Dihadapi Keluarga
Tidak tahu apakah kondisi pasien perlu ke IGD atau cukup dirawat di rumah
Keputusan yang salah bisa terlambat — atau sebaliknya, perjalanan ke RS justru menguras tenaga pasien
Antrean dokter panjang, pasien kelelahan sebelum sampai diperiksa
Kondisi pasien bisa memburuk saat menunggu, terutama untuk lansia atau pasien lemah
Butuh second opinion sebelum mengambil keputusan tindakan medis
Tanpa arahan yang tepat, keluarga sering salah pilih langkah berikutnya
Pasien baru keluar RS dan butuh follow-up tapi malas balik ke klinik
Kondisi pasca rawat inap bisa berubah cepat tanpa terpantau oleh dokter
Keluarga di luar kota ingin tahu kondisi pasien yang dijaga di rumah
Susah koordinasi jika tidak ada dokter yang bisa diajak bicara langsung
Yang Dilakukan dalam Satu Sesi
Dalam satu sesi telekonsultasi, dokter Insan Medika dapat melakukan:

IMCIS™ — Care Intelligence System
Setiap program perawatan dijaga oleh sistem AI terintegrasi yang menganalisis kondisi harian pasien, mendeteksi risiko, dan menyusun rekomendasi Care Plan.
Laporan Harian
Pencatatan klinis otomatis setiap hari.
Analisis Risiko AI
Deteksi dini perubahan kondisi klinis.
Akses Keluarga
Pantau grafik kesehatan dari mana saja.
Eskalasi Otomatis
Alert langsung jika kondisi berubah.
Biaya Telekonsultasi Dokter
Tersedia dua cara konsultasi sesuai kebutuhan
| Jenis Konsultasi | Estimasi Biaya | Cocok Untuk | Keterangan |
|---|---|---|---|
Konsultasi via Chat | Rp 75.000 / sesi | Keluhan ringan, tanya hasil lab, follow-up | Tanpa batasan waktu, fleksibel jadwal |
Konsultasi via Video Call | Rp 100.000 / sesi | Evaluasi detail, diskusi langsung, second opinion | Pasien bisa terlihat langsung oleh dokter |
* Transparan, tidak ada biaya tambahan tersembunyi. Jadwal sesuai kebutuhan.
Bisa Langsung Digunakan — Tanpa Perlu Daftar Program
Layanan ini bisa langsung dipesan tanpa harus mengambil program perawatan bulanan. Tidak ada kontrak jangka panjang — bayar per tindakan atau per sesi, jadwal sesuai kebutuhan.
💡 Ingin layanan ini berjalan dalam sistem perawatan harian? Jika hasil konsultasi menunjukkan pasien membutuhkan pemantauan kondisi rutin setiap hari — bukan hanya konsultasi sekali — Program Perawatan Insan Medika hadir dengan sistem monitoring harian, laporan kondisi otomatis ke keluarga, dan pengelolaan penuh oleh Case Manager.
Cara Menggunakan Layanan
✅ Asesmen awal GRATIS. Tidak ada kewajiban apapun sebelum Anda memutuskan.
Hubungi Tim
WhatsApp 0858-9999-9800 atau isi formulir di website
Pilih Cara Konsultasi
Chat atau video call sesuai kebutuhan
Tentukan Jadwal
Pilih waktu yang nyaman — jadwal fleksibel
Sesi Konsultasi
Bicara langsung dengan dokter, sampaikan kondisi pasien
Dapatkan Arahan
Dokter memberikan rekomendasi langkah berikutnya yang konkret
Butuh Lebih dari Sekadar Satu Tindakan?
Jika kondisi pasien membutuhkan pengawasan lebih dari sekadar konsultasi berkala, Program Perawatan Insan Medika hadir dengan pendampingan penuh setiap hari.
Program Perawatan Lansia
Lansia yang perlu dipantau kondisinya setiap hari oleh tenaga medis
Program Perawatan Pasien
Pasien dalam pemulihan yang butuh pengawasan lebih dari sekadar konsultasi
Program Komplikasi Ringan–Sedang
Penyakit kronis yang butuh monitoring konsisten — bukan hanya saat memburuk
Program Komplikasi Berat
Kondisi dengan alat medis aktif yang butuh Perawat STR setiap hari
Program Pemulihan Pasca Kritis
Baru keluar ICU — risiko tertinggi ada di 30 hari pertama di rumah
Program Perawatan Paliatif & Hospice
Kondisi terminal yang membutuhkan pendampingan dan kenyamanan penuh
Bisa Dilanjutkan ke Layanan Lain
Jika diperlukan, layanan ini dapat dikombinasikan atau dilanjutkan ke:
| Layanan | Kapan Dibutuhkan |
|---|---|
| → Kunjungan Dokter ke Rumah | Dokter perlu memeriksa langsung kondisi pasien di lokasi |
| → Review Medis Berkala | Pasien butuh evaluasi rutin tanpa harus ke klinik |
| → Tes Laboratorium di Rumah | Butuh hasil pemeriksaan darah atau lab sebagai dasar konsultasi |
| → Perawatan Luka di Rumah | Dokter merekomendasikan tindakan perawatan luka lanjutan |
| → Terapi & Rehabilitasi di Rumah | Pasien perlu fisioterapi atau terapi wicara sebagai tindak lanjut |
Apa Kata Pasien dan Keluarga
Bapak Hendra, 42 tahun
Ibu Siti, 68 th
Ibu saya demam tinggi, saya bingung harus bawa ke IGD atau tidak. Konsultasi video call langsung terjawab — dokternya tenang dan jelas. Tidak perlu panik keluar rumah tengah malam.
Demam tinggi malam hari · Telekonsultasi Video Call
Ibu Ratna, 38 tahun
Bapak Joko, 72 th
Ayah baru keluar RS setelah operasi. Setiap minggu saya konsultasi via chat untuk follow-up kondisinya. Dokternya selalu responsif dan penjelasannya mudah dipahami.
Follow-up pasca operasi · Telekonsultasi Chat
Ibu Lina, 35 tahun
Ibu Ani, 65 th
Saya tinggal di Surabaya, orang tua di Jakarta dijaga adik. Dengan telekonsultasi saya bisa tanya kondisi langsung ke dokter tanpa harus pulang dulu.
Pantau orang tua jarak jauh · Telekonsultasi Video Call
Bapak Rizky, 29 tahun
Kakek Ahmad, 78 th
Kakek saya punya luka diabetes yang susah sembuh. Setelah konsultasi chat, dokter langsung rekomendasikan perawat luka datang ke rumah. Sangat terbantu.
Luka diabetes · Telekonsultasi Chat
Ibu Maya, 45 tahun
Suami, 50 th
Awalnya ragu konsultasi lewat HP bisa akurat atau tidak. Ternyata dokternya sangat detail menanyakan gejala dan memberikan arahan yang sangat jelas.
Evaluasi kondisi · Telekonsultasi Video Call
Bapak Dimas, 33 tahun
Ibu Wati, 70 th
Orang tua saya sudah 3 bulan pakai jasa perawat dari Insan Medika. Konsultasi dokter via chat membantu saya memahami perkembangan kondisinya tanpa harus ke sana.
Monitoring lansia · Telekonsultasi Chat
Bapak Hendra, 42 tahun
Ibu Siti, 68 th
Ibu saya demam tinggi, saya bingung harus bawa ke IGD atau tidak. Konsultasi video call langsung terjawab — dokternya tenang dan jelas. Tidak perlu panik keluar rumah tengah malam.
Demam tinggi malam hari · Telekonsultasi Video Call
Ibu Ratna, 38 tahun
Bapak Joko, 72 th
Ayah baru keluar RS setelah operasi. Setiap minggu saya konsultasi via chat untuk follow-up kondisinya. Dokternya selalu responsif dan penjelasannya mudah dipahami.
Follow-up pasca operasi · Telekonsultasi Chat
Ibu Lina, 35 tahun
Ibu Ani, 65 th
Saya tinggal di Surabaya, orang tua di Jakarta dijaga adik. Dengan telekonsultasi saya bisa tanya kondisi langsung ke dokter tanpa harus pulang dulu.
Pantau orang tua jarak jauh · Telekonsultasi Video Call
Bapak Rizky, 29 tahun
Kakek Ahmad, 78 th
Kakek saya punya luka diabetes yang susah sembuh. Setelah konsultasi chat, dokter langsung rekomendasikan perawat luka datang ke rumah. Sangat terbantu.
Luka diabetes · Telekonsultasi Chat
Ibu Maya, 45 tahun
Suami, 50 th
Awalnya ragu konsultasi lewat HP bisa akurat atau tidak. Ternyata dokternya sangat detail menanyakan gejala dan memberikan arahan yang sangat jelas.
Evaluasi kondisi · Telekonsultasi Video Call
Bapak Dimas, 33 tahun
Ibu Wati, 70 th
Orang tua saya sudah 3 bulan pakai jasa perawat dari Insan Medika. Konsultasi dokter via chat membantu saya memahami perkembangan kondisinya tanpa harus ke sana.
Monitoring lansia · Telekonsultasi Chat
Bapak Hendra, 42 tahun
Ibu Siti, 68 th
Ibu saya demam tinggi, saya bingung harus bawa ke IGD atau tidak. Konsultasi video call langsung terjawab — dokternya tenang dan jelas. Tidak perlu panik keluar rumah tengah malam.
Demam tinggi malam hari · Telekonsultasi Video Call
Ibu Ratna, 38 tahun
Bapak Joko, 72 th
Ayah baru keluar RS setelah operasi. Setiap minggu saya konsultasi via chat untuk follow-up kondisinya. Dokternya selalu responsif dan penjelasannya mudah dipahami.
Follow-up pasca operasi · Telekonsultasi Chat
Ibu Lina, 35 tahun
Ibu Ani, 65 th
Saya tinggal di Surabaya, orang tua di Jakarta dijaga adik. Dengan telekonsultasi saya bisa tanya kondisi langsung ke dokter tanpa harus pulang dulu.
Pantau orang tua jarak jauh · Telekonsultasi Video Call
Bapak Rizky, 29 tahun
Kakek Ahmad, 78 th
Kakek saya punya luka diabetes yang susah sembuh. Setelah konsultasi chat, dokter langsung rekomendasikan perawat luka datang ke rumah. Sangat terbantu.
Luka diabetes · Telekonsultasi Chat
Ibu Maya, 45 tahun
Suami, 50 th
Awalnya ragu konsultasi lewat HP bisa akurat atau tidak. Ternyata dokternya sangat detail menanyakan gejala dan memberikan arahan yang sangat jelas.
Evaluasi kondisi · Telekonsultasi Video Call
Bapak Dimas, 33 tahun
Ibu Wati, 70 th
Orang tua saya sudah 3 bulan pakai jasa perawat dari Insan Medika. Konsultasi dokter via chat membantu saya memahami perkembangan kondisinya tanpa harus ke sana.
Monitoring lansia · Telekonsultasi Chat
Mengapa Harus Insan Medika?
Cari tahu mengapa Insan Medika menjadi pilihan paling terpercaya
Terpercaya Sejak 2013
Lebih dari 10 tahun melayani keluarga Indonesia. Perintis home care berbasis sistem digital pertama di Indonesia. Forbes 30 Under 30 Asia 2017.
ISO 9001:2015
Sistem Manajemen Mutu tersertifikasi lembaga internasional terakreditasi IAF — standar kualitas terukur di setiap tindakan.
Terintegrasi Ekosistem Insan Medika
Hasil konsultasi bisa langsung ditindaklanjuti ke kunjungan dokter, tes lab, atau program perawatan — semua dalam satu ekosistem tanpa perlu cari provider lain.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Apakah telekonsultasi bisa untuk semua keluhan?
Cocok untuk keluhan ringan hingga sedang, arahan medis, follow-up, atau diskusi hasil pemeriksaan. Untuk kondisi darurat yang butuh penanganan segera, dokter akan merekomendasikan tindakan yang lebih tepat.
Apakah harus mengambil program perawatan dulu?
Tidak. Layanan ini bisa langsung digunakan tanpa mendaftar program apapun. Bayar per sesi, jadwal sesuai kebutuhan.
Berapa lama durasi satu sesi konsultasi?
Tidak ada batasan waktu yang kaku. Dokter akan meluangkan waktu yang cukup untuk memahami kondisi dan memberikan arahan yang jelas.
Apakah dokternya sama setiap kali konsultasi?
Bisa diminta dokter yang sama untuk follow-up. Hubungi tim kami untuk pengaturan ini.
Apakah konsultasi bisa digunakan dari luar Jabodetabek?
Bisa. Telekonsultasi tersedia untuk seluruh Indonesia karena dilakukan secara online.
Bagaimana jika kondisi pasien ternyata butuh penanganan lebih?
Dokter akan langsung merekomendasikan langkah berikutnya — kunjungan dokter ke rumah, cek lab, atau program perawatan yang sesuai kondisi.
Jadwalkan Telekonsultasi Dokter Online Sekarang
Dokter siap membantu memberikan arahan yang tepat hari ini.




