Telekonsultasi Dokter Online Insan Medika
Layanan Tambahan — Telekonsultasi

Konsultasi Cepat, Tanpa Antre, Tanpa Harus ke Rumah Sakit

Bicara langsung dengan dokter hari ini — dari rumah, lewat HP, tanpa antre.

Telekonsultasi Dokter Insan Medika adalah layanan konsultasi kesehatan langsung dengan dokter Insan Medika — dokter yang juga menjadi Medical Advisor dan mengawasi Care Plan pasien program — melalui chat atau video call. Bisa digunakan kapan saja tanpa harus mengambil program perawatan — cocok untuk keluhan ringan, arahan medis cepat, atau follow-up kondisi pasien di rumah.

Tersedia 24 Jam

Seluruh Indonesia

Tenaga Medis Profesional

Asesmen Awal Gratis

Yang Sering Dihadapi Keluarga

!

Tidak tahu apakah kondisi pasien perlu ke IGD atau cukup dirawat di rumah

Keputusan yang salah bisa terlambat — atau sebaliknya, perjalanan ke RS justru menguras tenaga pasien

!

Antrean dokter panjang, pasien kelelahan sebelum sampai diperiksa

Kondisi pasien bisa memburuk saat menunggu, terutama untuk lansia atau pasien lemah

!

Butuh second opinion sebelum mengambil keputusan tindakan medis

Tanpa arahan yang tepat, keluarga sering salah pilih langkah berikutnya

!

Pasien baru keluar RS dan butuh follow-up tapi malas balik ke klinik

Kondisi pasca rawat inap bisa berubah cepat tanpa terpantau oleh dokter

!

Keluarga di luar kota ingin tahu kondisi pasien yang dijaga di rumah

Susah koordinasi jika tidak ada dokter yang bisa diajak bicara langsung

Yang Dilakukan dalam Satu Sesi

Dalam satu sesi telekonsultasi, dokter Insan Medika dapat melakukan:

  • 1Evaluasi keluhan dan kondisi pasien berdasarkan informasi yang disampaikan
  • 2Analisa kondisi — apakah perlu tindakan segera, perlu ke RS, atau cukup dirawat di rumah
  • 3Rekomendasi langkah berikutnya yang konkret dan jelas
  • 4Arahan pengobatan atau perawatan mandiri sesuai kondisi pasien
  • 5Follow-up kondisi pasca rawat inap atau pasca tindakan medis
  • 6Rekomendasi layanan lanjutan jika diperlukan — kunjungan dokter, cek lab, atau program perawatan
  • IMCIS Care Intelligence System
    Sistem Proteksi Pasien

    IMCIS™ — Care Intelligence System

    Setiap program perawatan dijaga oleh sistem AI terintegrasi yang menganalisis kondisi harian pasien, mendeteksi risiko, dan menyusun rekomendasi Care Plan.

    Laporan Harian

    Pencatatan klinis otomatis setiap hari.

    Analisis Risiko AI

    Deteksi dini perubahan kondisi klinis.

    Akses Keluarga

    Pantau grafik kesehatan dari mana saja.

    Eskalasi Otomatis

    Alert langsung jika kondisi berubah.

    Biaya Telekonsultasi Dokter

    Tersedia dua cara konsultasi sesuai kebutuhan

    Jenis KonsultasiEstimasi BiayaCocok UntukKeterangan
    Konsultasi via Chat
    Rp 75.000 / sesiKeluhan ringan, tanya hasil lab, follow-upTanpa batasan waktu, fleksibel jadwal
    Konsultasi via Video Call
    Rp 100.000 / sesiEvaluasi detail, diskusi langsung, second opinionPasien bisa terlihat langsung oleh dokter

    * Transparan, tidak ada biaya tambahan tersembunyi. Jadwal sesuai kebutuhan.

    Bisa Langsung Digunakan — Tanpa Perlu Daftar Program

    Layanan ini bisa langsung dipesan tanpa harus mengambil program perawatan bulanan. Tidak ada kontrak jangka panjang — bayar per tindakan atau per sesi, jadwal sesuai kebutuhan.

    💡 Ingin layanan ini berjalan dalam sistem perawatan harian? Jika hasil konsultasi menunjukkan pasien membutuhkan pemantauan kondisi rutin setiap hari — bukan hanya konsultasi sekali — Program Perawatan Insan Medika hadir dengan sistem monitoring harian, laporan kondisi otomatis ke keluarga, dan pengelolaan penuh oleh Case Manager.

    Cara Menggunakan Layanan

    ✅ Asesmen awal GRATIS. Tidak ada kewajiban apapun sebelum Anda memutuskan.

    1

    Hubungi Tim

    WhatsApp 0858-9999-9800 atau isi formulir di website

    2

    Pilih Cara Konsultasi

    Chat atau video call sesuai kebutuhan

    3

    Tentukan Jadwal

    Pilih waktu yang nyaman — jadwal fleksibel

    4

    Sesi Konsultasi

    Bicara langsung dengan dokter, sampaikan kondisi pasien

    5

    Dapatkan Arahan

    Dokter memberikan rekomendasi langkah berikutnya yang konkret

    Bisa Dilanjutkan ke Layanan Lain

    Jika diperlukan, layanan ini dapat dikombinasikan atau dilanjutkan ke:

    LayananKapan Dibutuhkan
    Kunjungan Dokter ke RumahDokter perlu memeriksa langsung kondisi pasien di lokasi
    Review Medis BerkalaPasien butuh evaluasi rutin tanpa harus ke klinik
    Tes Laboratorium di RumahButuh hasil pemeriksaan darah atau lab sebagai dasar konsultasi
    Perawatan Luka di RumahDokter merekomendasikan tindakan perawatan luka lanjutan
    Terapi & Rehabilitasi di RumahPasien perlu fisioterapi atau terapi wicara sebagai tindak lanjut

    Apa Kata Pasien dan Keluarga

    B

    Bapak Hendra, 42 tahun

    Ibu Siti, 68 th

    Ibu saya demam tinggi, saya bingung harus bawa ke IGD atau tidak. Konsultasi video call langsung terjawab — dokternya tenang dan jelas. Tidak perlu panik keluar rumah tengah malam.

    Demam tinggi malam hari · Telekonsultasi Video Call

    I

    Ibu Ratna, 38 tahun

    Bapak Joko, 72 th

    Ayah baru keluar RS setelah operasi. Setiap minggu saya konsultasi via chat untuk follow-up kondisinya. Dokternya selalu responsif dan penjelasannya mudah dipahami.

    Follow-up pasca operasi · Telekonsultasi Chat

    I

    Ibu Lina, 35 tahun

    Ibu Ani, 65 th

    Saya tinggal di Surabaya, orang tua di Jakarta dijaga adik. Dengan telekonsultasi saya bisa tanya kondisi langsung ke dokter tanpa harus pulang dulu.

    Pantau orang tua jarak jauh · Telekonsultasi Video Call

    B

    Bapak Rizky, 29 tahun

    Kakek Ahmad, 78 th

    Kakek saya punya luka diabetes yang susah sembuh. Setelah konsultasi chat, dokter langsung rekomendasikan perawat luka datang ke rumah. Sangat terbantu.

    Luka diabetes · Telekonsultasi Chat

    I

    Ibu Maya, 45 tahun

    Suami, 50 th

    Awalnya ragu konsultasi lewat HP bisa akurat atau tidak. Ternyata dokternya sangat detail menanyakan gejala dan memberikan arahan yang sangat jelas.

    Evaluasi kondisi · Telekonsultasi Video Call

    B

    Bapak Dimas, 33 tahun

    Ibu Wati, 70 th

    Orang tua saya sudah 3 bulan pakai jasa perawat dari Insan Medika. Konsultasi dokter via chat membantu saya memahami perkembangan kondisinya tanpa harus ke sana.

    Monitoring lansia · Telekonsultasi Chat

    B

    Bapak Hendra, 42 tahun

    Ibu Siti, 68 th

    Ibu saya demam tinggi, saya bingung harus bawa ke IGD atau tidak. Konsultasi video call langsung terjawab — dokternya tenang dan jelas. Tidak perlu panik keluar rumah tengah malam.

    Demam tinggi malam hari · Telekonsultasi Video Call

    I

    Ibu Ratna, 38 tahun

    Bapak Joko, 72 th

    Ayah baru keluar RS setelah operasi. Setiap minggu saya konsultasi via chat untuk follow-up kondisinya. Dokternya selalu responsif dan penjelasannya mudah dipahami.

    Follow-up pasca operasi · Telekonsultasi Chat

    I

    Ibu Lina, 35 tahun

    Ibu Ani, 65 th

    Saya tinggal di Surabaya, orang tua di Jakarta dijaga adik. Dengan telekonsultasi saya bisa tanya kondisi langsung ke dokter tanpa harus pulang dulu.

    Pantau orang tua jarak jauh · Telekonsultasi Video Call

    B

    Bapak Rizky, 29 tahun

    Kakek Ahmad, 78 th

    Kakek saya punya luka diabetes yang susah sembuh. Setelah konsultasi chat, dokter langsung rekomendasikan perawat luka datang ke rumah. Sangat terbantu.

    Luka diabetes · Telekonsultasi Chat

    I

    Ibu Maya, 45 tahun

    Suami, 50 th

    Awalnya ragu konsultasi lewat HP bisa akurat atau tidak. Ternyata dokternya sangat detail menanyakan gejala dan memberikan arahan yang sangat jelas.

    Evaluasi kondisi · Telekonsultasi Video Call

    B

    Bapak Dimas, 33 tahun

    Ibu Wati, 70 th

    Orang tua saya sudah 3 bulan pakai jasa perawat dari Insan Medika. Konsultasi dokter via chat membantu saya memahami perkembangan kondisinya tanpa harus ke sana.

    Monitoring lansia · Telekonsultasi Chat

    B

    Bapak Hendra, 42 tahun

    Ibu Siti, 68 th

    Ibu saya demam tinggi, saya bingung harus bawa ke IGD atau tidak. Konsultasi video call langsung terjawab — dokternya tenang dan jelas. Tidak perlu panik keluar rumah tengah malam.

    Demam tinggi malam hari · Telekonsultasi Video Call

    I

    Ibu Ratna, 38 tahun

    Bapak Joko, 72 th

    Ayah baru keluar RS setelah operasi. Setiap minggu saya konsultasi via chat untuk follow-up kondisinya. Dokternya selalu responsif dan penjelasannya mudah dipahami.

    Follow-up pasca operasi · Telekonsultasi Chat

    I

    Ibu Lina, 35 tahun

    Ibu Ani, 65 th

    Saya tinggal di Surabaya, orang tua di Jakarta dijaga adik. Dengan telekonsultasi saya bisa tanya kondisi langsung ke dokter tanpa harus pulang dulu.

    Pantau orang tua jarak jauh · Telekonsultasi Video Call

    B

    Bapak Rizky, 29 tahun

    Kakek Ahmad, 78 th

    Kakek saya punya luka diabetes yang susah sembuh. Setelah konsultasi chat, dokter langsung rekomendasikan perawat luka datang ke rumah. Sangat terbantu.

    Luka diabetes · Telekonsultasi Chat

    I

    Ibu Maya, 45 tahun

    Suami, 50 th

    Awalnya ragu konsultasi lewat HP bisa akurat atau tidak. Ternyata dokternya sangat detail menanyakan gejala dan memberikan arahan yang sangat jelas.

    Evaluasi kondisi · Telekonsultasi Video Call

    B

    Bapak Dimas, 33 tahun

    Ibu Wati, 70 th

    Orang tua saya sudah 3 bulan pakai jasa perawat dari Insan Medika. Konsultasi dokter via chat membantu saya memahami perkembangan kondisinya tanpa harus ke sana.

    Monitoring lansia · Telekonsultasi Chat

    Mengapa Harus Insan Medika?

    Cari tahu mengapa Insan Medika menjadi pilihan paling terpercaya

    Role Done

    Terpercaya Sejak 2013

    Lebih dari 10 tahun melayani keluarga Indonesia. Perintis home care berbasis sistem digital pertama di Indonesia. Forbes 30 Under 30 Asia 2017.

    Role Done

    ISO 9001:2015

    Sistem Manajemen Mutu tersertifikasi lembaga internasional terakreditasi IAF — standar kualitas terukur di setiap tindakan.

    Role Done

    Terintegrasi Ekosistem Insan Medika

    Hasil konsultasi bisa langsung ditindaklanjuti ke kunjungan dokter, tes lab, atau program perawatan — semua dalam satu ekosistem tanpa perlu cari provider lain.

    Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

    Cocok untuk keluhan ringan hingga sedang, arahan medis, follow-up, atau diskusi hasil pemeriksaan. Untuk kondisi darurat yang butuh penanganan segera, dokter akan merekomendasikan tindakan yang lebih tepat.

    Tidak. Layanan ini bisa langsung digunakan tanpa mendaftar program apapun. Bayar per sesi, jadwal sesuai kebutuhan.

    Tidak ada batasan waktu yang kaku. Dokter akan meluangkan waktu yang cukup untuk memahami kondisi dan memberikan arahan yang jelas.

    Bisa diminta dokter yang sama untuk follow-up. Hubungi tim kami untuk pengaturan ini.

    Bisa. Telekonsultasi tersedia untuk seluruh Indonesia karena dilakukan secara online.

    Dokter akan langsung merekomendasikan langkah berikutnya — kunjungan dokter ke rumah, cek lab, atau program perawatan yang sesuai kondisi.

    Care Consultant Insan Medika

    Jadwalkan Telekonsultasi Dokter Online Sekarang

    Dokter siap membantu memberikan arahan yang tepat hari ini.

    Anggota Dari
    Logo LSP CaregiverLogo Asosiasi Senior Living Indonesia

    Copyright © 2026 PT Insan Medika Persada. All rights reserved.